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Chef de Projet Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

Service Informatique

  • Référence
  • Contrat CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
  • Offre publiée le 05/12/2017
  • Lieu Ile de France, Vincennes
  • Expérience requise 5/8 ans
  • Niveau d'étude requis

Description

Au sein de la DSI (20 personnes), vous intégrerez le service Etudes et Organisation constitué de 6 personnes.
A ce titre :
1. Vous réaliserez les études sur les systèmes d’information de l’Institution, en collaboration avec les services métier (étude des besoins)
2. Vous pourriez être amené à étudier les processus métier et être force de proposition quant à l’amélioration de ces processus
3. Vous mènerez les projets de réalisation des nouveaux services digitaux, leurs évolutions ou leur maintenance, en coordination avec le service développement et le service infrastructure et production (évaluation des charges, planification)
4. Vous réaliserez les cahiers des charges, les recettes, la rédaction des guides utilisateurs, la formation des utilisateurs, l’assistance au démarrage.
5. Vous accompagnerez les services dans l’élaboration des manuels de procédures.
6. Vous assurerez le support fonctionnel et la coordination de la résolution des incidents de production fonctionnels.
7. Vous pourriez être amené à animer des processus internes DSI

Mission

Compétences recherchées


Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine de la maîtrise d’ouvrage et la gestion de projet. Vous connaissez l’assurance prévoyance collective.

CONNAISSANCES ET SAVOIR FAIRE :
• Rédaction de cahier des charges
• Recette applicative
• Gestion de projet classique
• Assurance prévoyance collective
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint)
• Réalisation de requêtes SQL
• Culture générale informatique
• Des connaissances ACCESS seraient un plus
• Des connaissances comptables seraient un plus
• Des connaissances sur les processus ITIL, méthode LEAN ou agile seraient un plus

SAVOIR ETRE :
• Vous êtes méthodique, autonome mais savez rendre compte, vous avez le sens de la relation client, vous aimez le travail en équipe et êtes à l’aise dans la communication orale comme écrite.
• Vous savez vous organiser pour répondre aux sollicitations, en gérant les priorités et le suivi des demandes.

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